রেফারেন্স

6978-এ খেলার আগে জানুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা জমা, খেলা এবং উত্তোলনের নিয়ম এখানে রয়েছে। আমরা ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত সবার জন্য একই স্বচ্ছতা রাখি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখনই খেলুন না…

অ্যাকাউন্ট রক্ষাস্পষ্ট পেমেন্ট নিয়মসব অঞ্চলের খেলোয়াড়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6978 6978-এ খেলার আগে জানুন
সাহায্য পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

যদি শর্তাবলী বা আপনার অধিকার নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে সরাসরি কথা বলুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম যেখানেই থাকুন, আমরা আপনার ভাষায় সাহায্য করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

6978-এর ওয়েবসাইটে চ্যাট খুলুন। আমরা সারাদিন আছি। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@6978-এ লিখুন। আপনার বিষয়, অ্যাকাউন্ট নাম এবং প্রশ্ন স্পষ্ট করে দিন। আমরা দ্রুত জবাব দিই।

মোবাইল সহায়তা

আপনার ফোন থেকে সরাসরি 6978 অ্যাপ খুলুন এবং 'সাহায্য' ট্যাপ করুন। বাংলায় কথা বলুন, আমরা বুঝি।

আপনার ডেটা সুরক্ষা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে রাখি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যখন আপনি টাকা জমা করেন, সেটি সরাসরি সেই সেবার নিরাপদ সার্ভারে যায়। আমরা আপনার…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সব SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket প্রতিটি লেনদেনের জন্য তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার রেকর্ড রাখি। বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছাতে সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

বিষয়বস্তু ও কুকি

6978 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এটি বন্ধ করতে পারেন।

শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি হল যা সবচেয়ে বেশি খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর খুঁজে নিন।

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে, এবং আপনি যে অঞ্চলে থাকেন সেখানকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী। সাইন আপ করার সময় আপনি নিজেকে এই শর্ত মেনে চলার জন্য স্বীকৃতি দিচ্ছেন।

না, একই ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্টই থাকতে পারে। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তা বন্ধ করা হবে এবং জমা রাখা টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য বিলম্ব হতে পারে।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে। তবে নেটওয়ার্কের কারণে কখনো দেরি হলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার লেনদেনের নম্বর দিন। আমরা দ্রুত চেক করি।

লাইভ চ্যাটে বা support@6978-এ যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম ও রেজিস্ট্রেশন ফোন নম্বর দিন। আমরা কারণ জানব এবং সমাধান করব।

সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান এবং লেনদেনের স্ক্রিনশট পাঠান। আমরা bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে কাজ করে টাকা ট্রেস করার চেষ্টা করি। দ্রুত যোগাযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণের পর আমরা ডেটা মুছে ফেলি।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং অনুরোধ জানান। আমরা আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুছে দিই। স্থগিত অ্যাকাউন্ট পরে আবার খুলতে পারেন।